O RH tem recorrido a diferentes testes e critérios para tornar mais eficaz a contratação de novos colaboradores para as empresas. Um dos testes que vem se destacando entre os profissionais de recursos humanos é o teste MBTI.
Esse teste é uma ferramenta muito útil para identificar a personalidade dos candidatos. Trata-se de um teste tradicional, em que o indivíduo escolhe as frases que mais se adequam às suas preferências. Por exemplo, questões como “Você se considera mais prático do que criativo” costumam aparecer nos questionários MBTI, resultando em 16 tipos de personalidade possíveis.
Além disso, esse método de avaliação faz parte do processo seletivo de diversas empresas pelo mundo, mostrando sua confiabilidade e relevância no mercado. Portanto, para saber tudo sobre esse teste de personalidade e quais são os seus benefícios, continue lendo este artigo!
O que é o teste MBTI?
Na avaliação MBTI, são definidos 16 tipos de personalidade. Dentro de cada um, são levados em consideração diversos fatores como pontos fracos e fortes, características, potenciais e preferências. Dessa maneira, é possível compreender as ações de cada um em diferentes ocasiões e momentos.
Durante a avaliação, o indivíduo é questionado com base em dicotomias de método. Ele deve responder sobre situações que preferia estar (extroversão ou introversão), como processa informações (sensorial ou intuição), como toma decisões (razão ou emocional) e como se estrutura para lidar com o que está acontecendo ao seu redor (julgamento ou percepção). Todas as possíveis combinações distinguem as personalidades de cada um.
O MBTI é uma das avaliações de personalidade mais utilizadas no mundo. A cada ano, são até dois milhões de avaliações administradas. Os defensores desse método afirmam que ele atende ou, até, ultrapassa a confiabilidade de outras avaliações psicológicas que incluem relatos do comportamento individual.
Como funciona o teste MBTI?
A aplicação do teste MBTI pode ser feita através de um questionário digital ou impresso, normalmente fornecido por empresas licenciadas. Após o preenchimento do formulário, os dados são tabulados e geram um relatório final com os resultados do candidato.
Nesse relatório, contém informações detalhadas sobre o tipo psicológico, comportamento, preferências e tendências para a solução de problemas, além de pontos fortes e fracos. As respostas do questionário podem ser respondidas pelo indivíduo de acordo com uma escala que possui as seguintes opções:
- Concordo totalmente
- Concordo em parte
- Indiferente
- Discordo em parte
- Discordo totalmente
A partir dessas respostas, irá resultar em uma combinação de 4 letras (dentre 8 possibilidades), que definirá uma classificação lógica para cada tipo de personalidade. Cada letra tem relação com uma dimensão, que abordaremos no próximo tópico. Não perca!
Quais são os 4 pilares do MBTI?
O teste MBTI se baseia em quatro dimensões fundamentais de tipos psicológicos. Elas são:
- Extroversão (E) / Introversão (I)
- Sensação (S) / Intuição (N)
- Pensamento (T) / Sentimento (F)
- Julgamento (J) / Percepção (P)
Cada uma dessas dimensões representa a metodologia do uso de nossa energia, desde o momento em que se coletam informações até a chegada de conclusão. Veja abaixo o significado de cada uma delas:
Extroversão (E) / Introversão (I)
Na primeira dimensão, o MBTI determina a forma como buscamos a energia para agir e interagir com o mundo. Dessa forma, a tendência é a escolha por um dos polos opostos.
O polo da extroversão corresponde a pessoas que obtêm a energia por meio da interação interpessoal. Geralmente, esses indivíduos se sentem mais estimulados pela convivência social e compartilham diálogos internos com as pessoas ao redor. Com isso, eles desenvolvem mais facilmente suas relações interpessoais.
Por outro lado, no polo da introversão, estão as pessoas que se energizam diretamente com seu diálogo interior. Trata-se de indivíduos mais quietos que precisam ficar sozinhos para o desenvolvimento de suas ideias, encarando intervenções exteriores como ruídos. Esse tipo de pessoas podem ter problemas de comunicação, dependendo do nível de foco na relação interpessoal.
Sensação (S) / Intuição (N)
Essa segunda dicotomia do MBTI diz respeito ao modo de como é a percepção do mundo e a busca de informações, além da interpretação que domina a mente. Dessa forma, é necessária a escolha entre dois lados – o sensorial e o intuitivo.
O campo sensorial é típico de pessoas que acreditam apenas no que veem e escolhem aquilo que já funcionou antes, ou seja, trata-se de uma caracterização de personalidades que preferem informações tangíveis e concretas, captadas e processadas pelos cinco sentidos humanos.
Em contrapartida, o polo intuitivo, marca personalidades que se identificam com informações teóricas e abstratas, seguindo uma espécie de sexto sentido em suas escolhas. São pessoas criativas, dinâmicas que gostam de inovar continuamente.
Pensamento (T) / Sentimento (F)
Nessa terceira dicotomia do MBTI, as pessoas são divididas de acordo com seu processo de tomada de decisão.
Do lado do pensamento, estão os racionalistas, que decidem principalmente com base na lógica e são capazes de enxergar a solução dos problemas. São pessoas que confiam no seu raciocínio e preferem refletir solitariamente, sem qualquer tipo de interferência.
Já no lado do sentimento, estão pessoas que priorizam emoções e afetos na hora de tomar uma decisão. Normalmente, elas são empáticas e levam em conta a opinião de outras pessoas envolvidas no processo, preferindo assim, decisões coletivas.
Julgamento (J) / Percepção (P)
E por fim, na última e quarta dicotomia, temos o modo com que as pessoas preferem conduzir e experimentar sua vida. Logo, há dois estilos distintos de vida.
O julgamento, que é um polo capaz de atrair pessoas metódicas, que gerenciam seu tempo de maneira otimizada e valorizam o controle. Normalmente, essas pessoas possuem personalidades dominantes e não gostam de mudanças ou falta de organização.
Enquanto isso, no polo perceptivo, estão pessoas que tendem a improvisar e levar uma vida mais tranquila e flexível. Essas pessoas exploram as possibilidades e são abertas às transformações, guiando suas vidas pela espontaneidade.
Quais são os 16 tipos de personalidade?
Para responder a essa pergunta, é preciso lembrar que, durante o teste, as dimensões que vimos anteriormente do teste MBTI irão resultar em 16 personalidades diferentes por meio da combinação de letras correspondentes a cada polo. Essas personalidades são divididas em quatro grupos:
- Analistas
- Diplomatas
- Sentinelas
- Exploradores
Dentro de cada grupo, existem quatro tipos de personalidade. Confira abaixo quais são elas e suas principais características:
Analistas
Os analistas são conhecidos como os racionais, que usam o pensamento e a intuição para resolver problemas e inovar. Eles são criativos, estratégicos e confiantes.
Os analistas são divididos em:
- INTJ: o “arquiteto”. Possui pensamento criativo e estratégico, sempre tendo um plano para tudo. São profissionais raros no mercado, representam 2% da população. Eles são independentes, visionários e determinados. Eles valorizam a competência, a lógica e a eficiência.
- INTP: o “lógico”. Ele tem uma sede insaciável por conhecimento e inovação, sendo sempre responsável por novas descobertas. Representam 3% da população. Eles são curiosos, analíticos e originais. Eles valorizam a precisão, a objetividade e a criatividade.
- ENTJ: o “comandante”. Sua principal característica é resolver desafios com ousadia, energia e criatividade. É carismático, confiante e extremamente racional. Representam 3% da população. Eles são líderes natos, que gostam de organizar, planejar e executar. Eles valorizam a eficácia, a liderança e a ambição.
- ENTP: o “inovador”. Personalidade marcada pela curiosidade e perspicácia, buscando sempre desafios. Eles são dinâmicos, versáteis e entusiasmados. Eles valorizam a novidade, a diversidade e a possibilidade.
Diplomatas
Os diplomatas são também chamados de idealistas, que usam o sentimento e a intuição para se conectar com as pessoas e expressar suas ideias. Eles são empáticos, altruístas e inspiradores.
Os diplomatas são divididos em:
- INFJ: o “advogado”. É idealista, místico e reservado, mas inspirador. Possuem opiniões fortes e buscam sempre por aquilo que acreditam. Representam menos de 1% da população. Eles são visionários, que querem fazer do mundo um lugar melhor. Eles valorizam a integridade, a harmonia e a autenticidade.
- INFP: o “mediador”. Uma pessoa poética, bondosa e altruísta. É tímido, reservado e guiado por seus princípios. Representam 4% da população. Eles são sonhadores, que querem expressar sua individualidade e criatividade. Eles valorizam a compaixão, a beleza e a idealização.
- ENFJ: o “protagonista”. Um líder carismático que hipnotiza as massas. Confia demais nas pessoas. Representam 2% da população. Eles são motivadores, que querem ajudar os outros a alcançarem seus potenciais. Eles valorizam a cooperação, a comunicação e a influência.
- ENFP: o “ativista”. Possui espírito livre e criativo. É altamente sociável e independente. Representam 7% da população. Eles são exploradores, que querem experimentar tudo que a vida tem a oferecer. Eles valorizam a liberdade, a diversão e a originalidade.
Sentinelas
Os sentinelas são conhecidos como os guardiões, que usam o julgamento e a sensação para manter a ordem e a estabilidade no mundo. Eles são responsáveis, organizados e solícitos. Os sentinelas são divididos em quatro tipos:
- ISTJ: o “logístico”. É caracterizado pela sua responsabilidade e comprometimento. É uma das personalidades que mais engloba a população, com 13%. Eles são práticos, realistas e confiáveis. Eles valorizam a tradição, a lealdade e a disciplina.
- ISFJ: o “defensor”. Costuma ser protetor e acolhedor, possui senso de empatia. Representam quase 13% da população. Eles são atenciosos, generosos e dedicados. Eles valorizam a harmonia, a gentileza e o dever.
- ESTJ: o “executivo”. Administrador nato com talento para gerenciar coisas ou pessoas. Representam 11% da população. Eles são assertivos, eficientes e objetivos. Eles valorizam a ordem, a autoridade e a responsabilidade.
- ESFJ: o “cônsul”. É sempre atencioso, popular, sociável e solícito. Gosta de encorajar os que estão ao seu redor. Representam 12% da população. Eles são amigáveis, cooperativos e prestativos. Eles valorizam a comunidade, a família e a moralidade.
Exploradores
Já os exploradores são conhecidos como os artesãos, que usam a percepção e a sensação para se adaptar e aproveitar o momento. Eles são flexíveis, ousados e espontâneos. Os exploradores também são divididos em quatro tipos:
- ISFP: o “aventureiro”. Flexível, ousado, busca experimentar novas coisas e contestar padrões tradicionais. Eles são sensíveis, artísticos e independentes. Eles valorizam a estética, a diversidade e a liberdade.
- ESTP: o “empresário”. Inteligente, enérgico, que possui percepção aguçada e está disposto a arriscar. Representam 4% da população. Eles são pragmáticos, audaciosos e divertidos. Eles valorizam a ação, o desafio e o oportunismo.
- ESFP: o “animador”. Sempre entusiasmado, enérgico, sociável e espontâneo. Gosta de encorajar os que estão ao seu redor. Eles são otimistas, expressivos e carismáticos. Eles valorizam a alegria, a aventura e a sociabilidade.
- ISTP: o “virtuoso”. É prático e ousado, mestre em diversas ferramentas. Representam 5% da população. Eles são curiosos, habilidosos e adaptáveis. Eles valorizam a competência, a autonomia e a variedade.
Qual o tipo de personalidade mais raro?
Qual é o tipo de personalidade mais raro no mundo? De acordo com as estatísticas do teste MBTI, o tipo de personalidade mais raro no mundo é o INFJ, que representa menos de 1% da população. O INFJ é conhecido como o “advogado”, e é caracterizado por ser idealista, místico e reservado, porém inspirador. O INFJ possui opiniões fortes e busca sempre por aquilo que acredita. Ele é visionário, que quer fazer do mundo um lugar melhor. Ele valoriza a integridade, a harmonia e a autenticidade.
Quais são as principais vantagens do MBTI?
O teste de personalidade MBTI pode trazer diversos benefícios para um indivíduo e para os gestores que trabalham com o processo seletivo da empresa. Veja abaixo algumas das principais vantagens:
- Apoio ao autoconhecimento;
- Aponta diferentes tendências de comportamentos;
- Providência auxílio para lidar efetivamente com situações de estresse;
- Ajuda a identificar traços de liderança;
- Evidencia os valores de características pessoais;
- Favorece o aumento do nível de integração entre pessoas com diferentes tipos de personalidade.
Em quais situações o MBTI pode ser aplicado?
O teste MBTI pode ser utilizado em diversas situações, tais como:
- Desenvolvimento individual;
- Autoconhecimento individual e de equipes;
- Desenvolvimento profissional com base em todos os valores;
- Avaliação de tendências de atitudes e seus impactos nas equipes.
Para a empresa, a avaliação MBTI é vantajosa, pois com os resultados, se torna um método mais fácil de compreensão dos comportamentos psicológicos, particularidades de cada personalidade, preferências e estilo de trabalho de seus funcionários. Assim, a empresa pode trabalhar maneiras mais adequadas de lidar e desenvolver o potencial de cada um.
Além disso, o MBTI pode ajudar na identificação das melhores formas de desenvolvimento de relacionamentos e aptidões, tanto para desenvolvimento pessoal quanto para o profissional. Com o resultado, cada um pode compreender melhor seus talentos, forças e fraquezas.
Com o reconhecimento de seu tipo psicológico, o indivíduo se entende melhor, pode abraçar os seus pilares de personalidade para poder se ajudar em todos os âmbitos. Isso tudo pode fortalecer sua relação com sua equipe e, consequentemente, aprimorar sua carreira.
As pessoas são diferentes umas das outras, pensam diferente, agem diferente, o que pode causar muitos atritos e dificuldades no ambiente de trabalho. Quando uma equipe entende, principalmente através desses dados, qual é o tipo psicológico de cada um, é mais fácil entender o jeito de trabalhar com cada pessoa de maneira específica e com a rotina de uma equipe, reduzindo as chances de conflitos.
Como aplicar o teste MBTI na otimização dos processos de contratação?
O uso de testes de personalidade tem sido cada vez mais frequente nos processos de recrutamento. Geralmente, é realizada como uma das últimas etapas destes processos de seleção. Essa avaliação é útil para auxiliar na escolha dos melhores candidatos, o que é fundamental, já que, em um processo seletivo bem feito, aumenta a chance de optar por alguém que se adequa ao perfil desejado.
As empresas geralmente têm um tipo ideal de candidato e esses testes de personalidades são de grande ajuda na compreensão de como o candidato pensa e consequentemente, como se encaixa no objetivo procurado.
Como aplicar o teste MBTI online?
Uma maneira bastante utilizada para aplicar a análise é recorrer a ferramentas online. Assim, o candidato recebe um login e senha, podendo realizar o teste online dentro de um tempo estipulado previamente.
Qual a importância do teste MBTI no processo seletivo?
É importante ressaltar que a análise de personalidade dos candidatos evidentemente não deve ser o único critério na escolha do profissional, mas trata-se de um item que faz parte do processo de recrutamento e pode ter um peso importante na definição entre os finalistas para uma vaga, principalmente como critério de desempate.
A análise comportamental não substitui a avaliação de capacidades técnicas nem os processos de entrevistas e dinâmicas em grupos. Dependendo do tamanho da empresa, o processo seletivo talvez não tenha um número alto de etapas até a decisão final.
No entanto, é certo que apenas a aplicação do teste de personalidade é um ótimo aliado de outras etapas mais específicas. Eles providenciam diferentes tipos de informações aos recrutadores, por isso a importância de se investir em um teste de MBTI.
Qual a diferença entre o MBTI e o Teste DISC?
O DISC é outro teste muito conhecido pelas empresas. No entanto, é comum que haja dúvidas de qual método escolher para descobrir a personalidade dos profissionais. O DISC é resultado do trabalho de William Moulton Masterson.
O teste classifica as pessoas em Dominantes, Influenciadores, Estáveis e Condescendentes. Assim como o MBTI, ele também é uma excelente maneira de avaliar a personalidade e comportamento dos candidatos durante o recrutamento e seleção. Contudo, eles possuem algumas diferenças entre si. Veja abaixo quais são as principais:
Teste DISC
Método rápido e simples;
Não é necessário seguir um rigor na quantidade de informações. É possível adicionar ou retirar o que for necessário conforme as necessidades;
Sua aplicação é mais fácil, pois não é necessário solicitar direitos de uso e pode ser aplicado em um tempo mais curto;
Fornece resultado mais rápido e de fácil entendimento.
Teste MBTI
Método de perfil comportamental mais abrangente e completo;
Rico em detalhes e descreve personalidades mais complexas;
Aplicação mais demorada;
É uma marca registrada, sendo necessário adquirir direitos de uso.
Exemplos de perguntas do teste MBTI
A seguir, apresentamos alguns exemplos de perguntas do teste MBTI:
Você prefere trabalhar em grupo ou sozinho?
a) Concordo totalmente que prefiro trabalhar em grupo.
b) Concordo em parte que prefiro trabalhar em grupo.
c) Indiferente.
d) Discordo em parte que prefiro trabalhar em grupo.
e) Discordo totalmente que prefiro trabalhar em grupo.
Você costuma confiar mais na sua intuição ou na sua experiência?
a) Concordo totalmente que confio mais na minha intuição.
b) Concordo em parte que confio mais na minha intuição.
c) Indiferente.
d) Discordo em parte que confio mais na minha intuição.
e) Discordo totalmente que confio mais na minha intuição.
Você costuma tomar decisões baseadas na lógica ou nas emoções?
a) Concordo totalmente que tomo decisões baseadas na lógica.
b) Concordo em parte que tomo decisões baseadas na lógica.
c) Indiferente.
d) Discordo em parte que tomo decisões baseadas na lógica.
e) Discordo totalmente que tomo decisões baseadas na lógica.
Você prefere seguir um plano ou improvisar?
a) Concordo totalmente que prefiro seguir um plano.
b) Concordo em parte que prefiro seguir um plano.
c) Indiferente.
d) Discordo em parte que prefiro seguir um plano.
e) Discordo totalmente que prefiro seguir um plano.
Agora que você já sabe tudo sobre MBTI, fica mais fácil entender como essa ferramenta pode impactar a sua empresa. Gostou deste artigo? Para continuar aprendendo sobre testes de personalidade, você pode conferir nosso artigo sobre teste de perfil comportamental. Até a próxima!